En propiedad horizontal, los mantenimientos son uno de esos temas que solo se recuerdan cuando ya es demasiado tarde: la bomba falla un domingo, el ascensor se detiene en plena hora pico o la planta eléctrica no responde justo en el momento más crítico. Sin embargo, estos problemas no aparecen de la nada; casi siempre son el resultado de una gestión manual, dispersa y sin seguimiento.

En la mayoría de conjuntos y edificios, los mantenimientos se llevan en hojas de Excel, chats de WhatsApp o carpetas físicas. Ese modelo funciona… hasta que deja de hacerlo. Basta con que cambie el administrador, se pierda un archivo o alguien olvide un recordatorio para que la copropiedad quede expuesta a averías costosas y quejas de residentes.

¿Qué debería tener un sistema moderno de gestión de mantenimientos?

1. Agenda clara y centralizada
   Todos los mantenimientos programados en un solo lugar, sin depender de la memoria de nadie.
2. Recordatorios automáticos
   Para evitar que revisiones obligatorias —como las del ascensor o la planta eléctrica— se pasen por alto.
3. Historial completo por equipo e instalación
   Saber qué se hizo, cuándo y quién lo hizo, elimina la incertidumbre y permite tomar decisiones más informadas.
4. Registro de proveedores confiables
   No tener que volver a buscar cotizaciones desde cero ni repetir experiencias negativas con proveedores improvisados.
5. Evidencias y soportes organizados
   Facturas, informes técnicos, fotos y certificados cargados directamente en el sistema.

¿El resultado?
Menos averías, menos gastos inesperados, menos discusiones en el consejo y una copropiedad que opera de manera más profesional. Un administrador con acceso a esta información no solo trabaja más rápido, sino que evita riesgos legales y financieros para la copropiedad.

La gestión de mantenimientos no debería ser un dolor de cabeza. Con la herramienta adecuada, puede convertirse en uno de los pilares de la buena administración.