Términos y condiciones

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ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE CONYKO LLC


Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones de uso de la plataforma o solución informática CONYKO LLC (en adelante los sitios) que son operados por CONYKO LLC.


El usuario, al llenar cualquier forma de registro para usar los servicios dentro los sitios de CONYKO LLC le atribuye a quien lo hace la condición de usuario registrado (en adelante suscriptor) y lo sujeta a la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados no importando la versión publicada a los sitios por CONYKO LLC


Al momento mismo en que el suscriptor accede o utilice por cualquier medio (incluyendo librerías y aplicaciones (en adelante software) que haya provisto CONYKO LLC para dicho fin cualquiera de los servicios dentro de los sitios de CONYKO LLC estará de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados.


Si usted no está de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados, por favor no usar los servicios dentro de los sitios de CONYKO LLC


Las páginas web y sus funcionalidades disponibles en los sitios, así como todas las páginas híper vinculadas en dichas páginas web (a menos que se indique lo contrario) son propiedad y están operados por CONYKO LLC y están disponibles para el suscriptor bajo los siguientes términos y condiciones:


1. Objeto de los sitios de CONYKO LLC: ofrece servicios sin costo y con costo, todo lo relacionado con gestión, compra, venta cobranza y demás servicios relacionados al sector de las propiedades horizontales al suscriptor.


2. Personalidad jurídica del suscriptor: El suscriptor certifica ante CONYKO LLC que tiene toda la capacidad personal y jurídica para adherirse a estos términos y condiciones de uso que aquí se detallan y se hace responsable de la selección y uso de los servicios a su conveniencia dentro los sitios de CONYKO LLC. Este acuerdo queda nulo donde esté prohibido por ley y el derecho de acceso a los sitios queda revocado en dichas jurisdicciones.


3. Modificaciones a los términos y condiciones.: se reserva el derecho a su propia discreción, de modificar estos términos y condiciones de uso de CONYKO LLC en cualquier momento con la obligación de notificarle al suscriptor del mismo a través de una nota en los sitios de CONYKO LLC o través de una notificación por correo electrónico. El uso de estos servicios por parte del suscriptor después de dichas notificaciones constituye su más amplia aceptación a los nuevos términos y condiciones de uso de CONYKO LLC.
CONYKO LLC no realizará ajustes que afecten el servicio que actualmente se presta en las condiciones de ley, de tal forma que el suscriptor seguirá recibiendo el servicio de CONYKO LLC en las mismas condiciones o mejores como cuando inicio su uso. En los casos que CONYKO LLC cuente con un contrato firmado con el suscritor, las modificaciones se realizarán por medio de los términos definidos en el contrato.


4. Conexión a los sitios de CONYKO LLC:El suscriptor está de acuerdo en cumplir con los requisitos mínimos necesarios para poderse conectar a los sitios de CONYKO LLC y así poder usar los servicios. Corren por cuenta del suscriptor los recursos necesarios para conectarse a la red de internet, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa la computadora, pc, notebook, laptop, netbook o cualquier dispositivo que el suscriptor use para dicho fin, con un navegador web actualizado, así como una conexión a internet estable y de al menos 10 Mb/s de capacidad.


5. Ingeniería en reversa:El suscriptor se compromete a no modificar, traducir, desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería en reversa o cualquier otro método descubierto o por descubrir para obtener el código fuente de los sitios y de los servicios de CONYKO LLC o cualquier otra tecnología propiedad de CONYKO LLC. Tampoco podrá realizar revisión del software para fines competitivos, esto será una violación a la propiedad intelectual registrada por CONYKO LLC.

CONYKO LLC NO podrá a su propia discreción negar el acceso a ningún suscriptor a los sitios en cualquier momento. Excepto se identifique y mediante una investigación interna una violación a los términos de uso del servicio expresados en este documento.


6. De los servicios: En general, la prestación de los servicios en los sitios por parte de CONYKO LLC sólo pueden darse mediante el pago de un precio y de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes condiciones particulares. Para ver qué servicios son gratuitos y cuales no lo son así como sus condiciones particulares, favor de revisar el sitio https://www.conyko.com


7. Precios y pagos: el suscriptor acepta que ciertos servicios llevan un costo y condiciones particulares y específicas como se describe en el sitio https://www.conyko.com y el suscriptor se hará responsable del pago en tiempo y forma de los servicios seleccionados por él. El no pagar en tiempo y forma cualquier servicio y una vez vencida la fecha límite de pago, CONYKO LLC podrá suspender el acceso del suscriptor a los sitios o suspenderle al suscriptor los servicios en cuestión sin ninguna responsabilidad para CONYKO LLC. CONYKO LLC se reserva el derecho de cambiar su lista de precios y/o de agregar nuevos servicios a discreción, sin previa notificación al suscriptor. Cada servicio puede contar con diferentes políticas o condiciones de pago. Favor de revisar las condiciones particulares de cada servicio en los sitios de CONYKO LLC.


8.Cambios en los servicios y servicios: CONYKO LLC puede cambiar en cualquier momento la funcionalidad del servicio, en busca continua de mejora del mismo, con las responsabilidades de (a) generar una nota en los sitios o a través de una notificación por correo electrónico (b) devolver al usuario cualquier parte proporcional pagada y no utilizada por el suscriptor (en adelante cargo no utilizado) que pudiera existir en caso de que el suscriptor haya realizado el pago de algún servicio y dicho servicio sea el afectado siempre y cuando la causa no sea imputable al suscriptor y este cambio vaya en desmedro de la calidad del servicio.


9 . Claves de acceso: Reserva algunos de los servicios incluyendo algunos ofrecidos a través de los sitios a los suscriptores registrados mediante el llenado de la forma de registro o membresía y la generación de los mecanismos de acceso y control correspondientes, tales como nombre de usuario y contraseña (en adelante y de modo conjunto las claves de acceso). el suscriptor se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, así como a no ponerla a disposición de terceros ni de CONYKO LLC. Y a comunicar a CONYKO LLC a la mayor brevedad la pérdida o robo de dichas claves de acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. El suscriptor se obliga a (i)inmediatamente realizar el cambio de claves de acceso y notificar a CONYKO LLC de cualquier uso no autorizado sobre sus claves de acceso o de cualquier otro evento que haya violado la seguridad e integridad de las mismas y (ii) a siempre terminar su sesión de forma correcta dentro de los servicios que soliciten claves de acceso. CONYKO LLC no se puede responsabilizar de cualquier daño o perdida suscitada por que el suscriptor no se obligó a los puntos (i) y (ii) de esta cláusula.


10. Veracidad y confidencialidad de la información: como una condición para usar los servicios que requieran registro, el suscriptor deberá de llenar la información requerida, de forma completa, veraz y actualizada. El no llenar la información de forma completa, veraz y actualizada en los sitios de CONYKO LLC por parte del suscriptor, éste incumple inmediatamente con los términos de uso y condiciones de CONYKO LLC y CONYKO LLC se reserva el derecho de cancelar y dar por terminado de forma inmediata sin ninguna responsabilidad para CONYKO LLC, el (los) servicio(s) del suscriptor. el suscriptor no podrá seleccionar o usar el nombre de un tercero con el propósito de hacerse pasar por dicho tercero. CONYKO LLC en todo momento se reserva a su discreción el derecho de negar el registro a cualquier probable suscriptor al servicio que registre información no veraz. El suscriptor será el único responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de todas las actividades que sucedan en su cuenta.


11. Comunicación con CONYKO LLC: el suscriptor dirigirá a CONYKO LLC cualquier comunicación relacionada con el uso de los servicios de los sitios de CONYKO LLC. Por los medios definidos según el plan de suscripción detallados en: https://www.conyko.com


12. Contenidos: Los sitios y sus materiales desplegados en cualquier formato (incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, textos, gráficas, artículos, fotografías, imágenes, logotipos, ilustraciones, enlaces o hipervínculos a los sitios o a los sitios de terceros, clips de audio, clips de video y en general todo el material salvo se indique lo contrario (en adelante los contenidos)) están protegidos por las leyes internacionales de derechos de propiedad y del autor (copyright ©) y su intención es exclusivamente para el uso de CONYKO LLC con sus suscriptores y sólo se pueden usar dentro del marco de este acuerdo y en conexión con el uso autorizado de los servicios de CONYKO LLC.

CONYKO LLC entiende y respeta el contenido e información de propietarios y propiedades correspondientes a las copropiedad(es) gestionadas por el suscriptor, contenido que le pertenece a el suscriptor, y es protegido de acuerdo la presente política.


13. Límites de responsabilidad: se comprometen a prestar el servicio, dentro de las condiciones normales de operatividad del sistema y garantizan que el servicio tendrá la normalidad adecuada a las condiciones habituales del mercado. Debe entenderse por ello que la fiabilidad, idoneidad, calidad, adaptabilidad, veracidad, disponibilidad, o precisión del servicio o su contenido no pueden ser garantizadas en su totalidad. De igual manera no puede garantizarse la total seguridad, oportunidad, continuidad y funcionalidad del servicio cuando surjan fallas, imprevistos o circunstancias que afecten el debido funcionamiento, no atribuibles por culpa grave a CONYKO LLC. La responsabilidad y garantía del servicio ofrecido por CONYKO LLC, estará ceñido a las condiciones aquí pactadas, así como a la regulación legal y reglamentaria que para este tipo de productos electrónicos establece la normatividad estado unidense. CONYKO LLC y sus licenciantes declaran y garantizan la fiabilidad, idoneidad, calidad, disponibilidad y seguridad del servicio de acuerdo con lo dispuesto los Acuerdos de nivel de servicio (ANS), más allá de esto, CONYKO LLC no declara ni garantiza que el uso del servicio sea seguro, oportuno, ininterrumpido o que funcione sin errores o en combinación con otro hardware, software, sistema o datos.


14. Marcas: Las marcas y sus respectivos logotipos indicados en los sitios son marcas registradas en Colombia. Cualquier otra marca que no sea propiedad de CONYKO LLC y que aparezca en los sitios es propiedad de su respectivo titular, el cual puede o no estar relacionado, conectado o soportado por CONYKO LLC. CONYKO LLC no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado los sitios, los servicios o los contenidos.


15. Restricciones: El suscriptor se obliga a que no utilizará los servicios dentro de CONYKO LLC para fines diferentes al propuesto por CONYKO LLC y no podrá vender, rentar, licenciar, traspasar, arrendar u otra actividad similar, la funcionalidad y/o los servicios de los sitios de CONYKO LLC a terceros. De igual forma se obliga a no generar contenidos y/o hacer disponible a través de los servicios en cuestión de CONYKO LLC, contenidos que (i) infrinjan la ley, sean ilegales, calumniosos, difamatorios, obscenos, abusivos, ofensivos, violentos o de odio, (ii) contengan uso de alcohol o abuso de drogas, (iii) violen cualquier ley o derecho de terceros, o (iv) promuevan o faciliten cualquiera de lo anterior, ya sea directamente o indirectamente por el suscriptor.


16. Indemnización a CONYKO LLC por uso indebido: En caso de reclamo, investigación, procedimiento o de una demanda de una tercera parte hacia CONYKO LLC por el uso indebido de la cuenta del suscriptor, incluyendo la violación de este acuerdo de términos y condiciones de uso o de violación de derechos de propiedad de los contenidos usando indebidamente la cuenta del suscriptor u otro derecho reclamado, el suscriptor deberá indemnizar y mantener a CONYKO LLC, sus matrices, subsidiarias, afiliados, funcionarios y empleados en paz, incluidos los gastos y honorarios de abogados.

Límites de responsabilidad de CONYKO LLC para con los servicios.-.CONYKO LLC no será responsable con respecto a los sitios o de los servicios con el suscriptor (i) por ninguna cantidad que exceda de los pagos realizados por el suscriptor para ello, o (ii) por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo.


17. Políticas de privacidad: por favor revise nuestras politicas ya que al ser suscriptor dentro de los sitios de CONYKO LLC, el suscriptor estará de acuerdo como se protege la información personal y no personal en base a los lineamientos y prácticas que marcan dichas políticas. El suscriptor acepta que para que CONYKO LLC pueda garantizar la integridad y el uso y manejo responsable y confidencial de la información, CONYKO LLC puede recolectar, transmitir y usar dicha información en cualquiera de los centros de datos de CONYKO LLC localizados en distintos países pero siempre regulados por las mismas políticas de privacidad para un manejo responsable de la información. CONYKO LLC solamente entregará información confidencial del suscriptor a autoridades competentes que así nos lo requieran y únicamente bajo mandato judicial de acuerdo a las leyes aplicables en Colombia.


18. Confidencialidad: El suscriptor acuerda que no podrá divulgar información confidencial de CONYKO LLC sin el consentimiento previo por escrito de CONYKO LLC. “información confidencial” incluye, sin limitación: (i) todo el software de CONYKO LLC, tecnología, programación, especificaciones técnicas, materiales, directrices y documentación que el suscriptor aprenda, desarrolle u obtenga de los sitios de CONYKO LLC, (ii) cualquier otra información designada por escrito por CONYKO LLC como “confidencial” o cualquier otra en el mismo sentido. “información confidencial” no incluye la información que se ha hecho pública por ninguna violación por parte del suscriptor o CONYKO LLC, o que la información (a) se haya desarrollado de forma independiente sin acceder a la información confidencial de CONYKO LLC y que conste por escrito, (b) haya sido obtenida legalmente por el suscriptor de una tercera fuente, o (c) haya sido revelada por requerimiento de ley o judicial por una autoridad gubernamental de Colombia o Estados Unidos.


19. Uso de información agregada para usos de mercadotecnia: NO podrá compartir información agregada de sus suscriptores para ningún fin ni por medio para fines de mercadotecnia para promocionar los productos y servicios.


20. Terminación: Cualquiera de las partes puede dar por terminado en cualquier momento los servicios. Si es el suscriptor el que da por terminado la relación con CONYKO LLC, bastará con acceder su cuenta y cerrar la cuenta. CONYKO LLC no reembolsará ningún pago por servicios que el suscriptor haya erogado. Si es CONYKO LLC con justa causa, quien da por terminado la relación y existiera algún servicio activo en la cuenta del suscriptor por el cual el suscriptor haya realizado un pago, se reembolsará al suscriptor el equivalente al cargo no utilizado, que viene siendo el costo del servicio pagado por el suscriptor, dividido entre el total del periodo pagado en meses y multiplicado por el tiempo en meses del remanente no utilizado menos un mes que es el mes corriente. El pago se realizará 30 días después de la notificación por parte de CONYKO LLC y en la misma forma o medio como fue pagado por el suscriptor a CONYKO LLC.


21. Ley y jurisdicción aplicable: Estos términos y condiciones de uso generales se rigen por las leyes colombianas. CONYKO LLC y el suscriptor, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de la ciudad de Medellín en Colombia.


22. Información de contacto: para cualquier duda o aclaración con respeto a las condiciones generales, dirija por favor su comunicación al correo electrónico avelasco@conyko.com


Al hacer uso de esta aplicación acepta expresamente la politica de tratamiento de datos personales de CONYKO LLC disponible en el siguiente enlace: Politica de tratamiento de datos personales